Leiderschap onder druk: waarom je terugvalt op je patronen en niet op je kennis
Vorige week nam je jezelf een paar dingen voor. Minder appjes beantwoorden tussen vergaderingen door. Geen broodje meer achter je bureau. Écht luisteren in gesprekken, in plaats van alvast invullen wat er gezegd gaat worden. Dit jaar ging het anders worden. En toen kwam maandag. Je inbox stond vol voor de koffie erin ging. Iemand appte over een dossier dat "eventjes" had gewacht. In de MT-vergadering kwam de nasleep van iets uit juli langs. En voor je het wist zat je op woensdag met de...